Après plus de 15 ans dans le marketing et la vente automobile, je connais personnellement de nombreux concessionnaires automobiles et ce sont des entrepreneurs résolument tournés vers les affaires et tournés vers l'avenir, ouverts aux nouvelles idées. Mais la révolution numérique rend difficile pour quiconque de comprendre pleinement ce qui génère des ventes et de la satisfaction. Essayer quelque chose de nouveau peut sembler risqué pour certaines personnes, mais rester immobile l’est encore plus, et les innovations qui changent la donne ont tendance à provenir de sources nouvelles et inconnues.
L'évolution de la vidéo automatisée en est un bon exemple. Lorsque j'ai travaillé avec des outils vidéo manuels dans les ateliers de R&D pour le groupe PSA (Stellantis), j'ai vite réalisé que l’usage de la vidéo pour vendre des voitures nécessitait une production industrielle et surtout des compétences techniques spécialisées qu'aucun concessionnaire - ni même aucun constructeur automobile - ne peut s'attendre à avoir un jour à disposition à temps complet pour produire des vidéos pour tout son stock auto.
La vidéo peut être utilisée pour dynamiser l'ensemble du parcours d'achat, depuis l'apparition de l'annonce sur un site automobile, une marketplace ou les réseaux sociaux jusqu'au showroom en ligne du concessionnaire. C’est encore plus utile aujourd’hui car les concessionnaires doivent vendre avec un niveau de stock bas et chaque voiture doit être présentée sous son meilleur jour.
50 % de vues d'annonces en plus, 3 à 5 jours de rotation de stock gagnés
Les annonces de voitures avec les clips vidéos Phyron sont plus attrayantes et engageantes et elles donnent des informations essentielles aux visiteurs en ligne, elles s’insèrent parfaitement dans le parcours d’achat automobile. Les clips vidéos Phyron génèrent 50 % de vues supplémentaires aux annonces en ligne et accélèrent les ventes (Source : Adevintas, Q1 2022). Sous le capot, ces métriques sont le résultat d’un processus industriel unique générant des milliers de vidéos spécifiques pour chaque véhicule d'une qualité incroyable en quelques minutes. Les vidéos qui génèrent à la fois de l'intérêt et de l'émotion sont naturellement plus susceptibles d'affecter l'intention d'achat.
Ce ne sont pas des idées révolutionnaires. D'autres industries se développent dans le même sens. La grande majorité des concessionnaires sont pleinement conscients que le numérique va continuer à progresser, et qu'ils doivent suivre. Lorsque j'appelle les responsables marketing ou les directeurs des principaux concessionnaires de France pour parler de Phyron, ils sont très désireux d'en savoir plus sur les applications pratiques de cette nouvelle technologie. S'ils sont occupés au moment où je les appelle, nous organisons simplement une réunion vidéo plus tard. Les plus dynamiques ont tendance à m'appeler en premier.
C'est vraiment aussi simple que ça de faire le premier pas.
Gaël Moysan
Senior Account Executive
+ 33 6 62 66 41 47
gael.moysan@phyron.com
